Сервисная служба

Компания «Проксима» производит ремонт и обслуживание котельного оборудования различных марок: Viessmann, Rendamax, De Dietriсh, Buderus, Lamborghini, Roca, Protherm, Viallant, Baxi, Ferroli и др. Наши инженеры-наладчики прошли обучение в ведущих компаниях-производителях котельного оборудования и имеют соответствующие сертификаты. В ходе эксплуатации котельного оборудования могут возникать различные проблемы, как правило, это связано с неправильными условиями эксплуатации и несвоевременным техническим обслуживанием. Котел, как любое техническое средство, требует к себе внимания, и все фирмы-производители котельного оборудования рекомендуют производить сервисное обслуживание не реже двух раз в год. Своевременное сервисное обслуживание позволит продлить срок службы и обеспечить бесперебойную работу вашего котельного оборудования.

Договор на сервисное обслуживание заключается сроком на один год. В течение этого срока наши специалисты осуществляют два плановых выезда и производят регламентные сервисные работы, с перечнем работ вы можете ознакомиться здесь. Помимо сервисного (технического) обслуживания, наша компания осуществляет ремонт котельного оборудования, а также систем отопления в целом. Специалисты ремонтной бригады имеют возможность оперативно выехать на (аварийный) объект, произвести диагностику оборудования и устранить неисправность. При серьезных поломках оборудования (котла, бойлера), которые требуют его демонтажа для последующего ремонта, возможно предоставление своего оборудования в аренду.

Также специалисты сервисно-ремонтной службы могут произвести промывку системы отопления, замену теплоносителя. Здесь следует отметить, что в качестве теплоносителя производители котельного оборудования рекомендуют использовать воду. К сожалению, в условиях российской зимы, это не всегда возможно. В доме постоянного проживания в качестве теплоносителя можно использовать воду, если же в доме постоянно не проживают, во избежание «разморозки» системы, в качестве теплоносителя необходимо использовать соответствующую незамерзающую жидкость.

Выезд бригады платный. По договоренности возможен выезд в выходные дни.

Сервисный отдел

по вопросам сервиса обращайтесь
по тел.: +7 495 741-30-04
e-mail: ovk@proxima-teplo.ru